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測試郵件與預覽選項
在將郵件發送給所有聯絡人之前，請使用郵件編輯器中的「預覽」選項或發送「測試郵件」，以確認郵件在收件匣中的呈現效果。同時使用這兩個選項，能幫助您發現並解決潛在的顯示問題。
開始之前
- 關於寄件者網域：若您尚未完成網域驗證，測試郵件將會由
testemails.nxg.benchmarkemail.com發送。當您完成網域驗證後，測試郵件就會直接使用您已驗證的網域發送。 - 收件者限制：每次最多可發送給 5 位收件者。
- 連結時效：測試郵件中的連結將在 24 小時後失效。
- 驗證要求：測試郵件僅能發送至已驗證的電子郵件地址。
- 使用時機：「測試郵件」選項可以在「郵件檢查列表」頁面和郵件編輯器中找到。一旦郵件排程或發送後，該功能將不再可用。
- 不是郵件到達率工具：請勿使用測試郵件功能來衡量郵件到達率。若要測試郵件到達率，請改用「排程」功能將郵件發送給自己。
⚠️ 重要提示：
在發送測試郵件之前，請務必將所有預設內容替換為您最終的正式文字、連結、圖片和個人化參數。如果直接保留系統預設的內容，即使郵件成功寄達，也可能導致測試郵件直接掉進垃圾信箱，或出現圖片無法顯示等排版異常狀況。
測試郵件
測試郵件僅能發送給同一個帳戶中已驗證的電子郵件地址。為了確保郵件到達率並防止濫用，測試僅限於您已驗證的地址，包括「回覆郵件地址」或其他註冊使用者。
提示：若要加入更多測試對象，請將其新增為「回覆郵件地址」或帳戶「使用者」身份。
如何發送測試郵件：
前往郵件儀表板，點擊郵件名稱或選擇「詳細資料」。
從「郵件檢查列表」操作
從「郵件編輯器」操作
點擊「發送測試」並選擇一個已驗證的郵件地址。最多可選擇五位收件者，且測試郵件中包含的任何郵件連結將在 24 小時後失效。
提示：若要加入其他已驗證的郵件地址，請將其新增為「回覆郵件地址」或帳戶「使用者」身份。
發送測試郵件後
測試郵件的郵件主旨開頭會標註 [Test]。「寄件者」則會顯示您在「郵件檢查列表」頁面設定的內容。
若「郵件檢查列表」未設定「寄件者」資訊，測試郵件在收件匣中顯示的「寄件者」郵件地址將會呈現您帳戶中已驗證的電子郵件地址，並附上您的名字和姓氏。
預覽選項
「預覽」選項位於郵件編輯器的右下方。
透過「預覽」選項，您可以查看郵件在各種螢幕上的顯示效果。這是測試您郵件呈現效果的關鍵第一步，讓您先確認聯絡人在收件匣看到的畫面。
可用的選項包括：桌機、平板電腦、行動裝置、各種解析度，以及深色與淺色模式。
您知道嗎？ 您也可以在「行動裝置」檢視模式下直接編輯郵件！
要在「行動裝置」模式下進行編輯，點擊編輯器右下方預覽區塊中的「行動裝置」圖示。
建議：針對主要使用行動裝置開啟郵件的收件者，量身打造您的郵件設計。
建議與最佳做法
測試郵件的檢查清單
開啟郵件之前
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郵件主旨與預覽文字 |
寄件者資訊 |
|---|---|
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開啟郵件之後
請確保郵件的第一段內容能讓讀者立刻抓住重點。若內容過於冗長，許多收件者可能會失去興趣。在某些郵件中，簡潔反而更能達到更好的效果（少即是多）。
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郵件內文 |
連結與按鈕 |
|---|---|
| 郵件內容符合您的品牌形象 | 所有連結皆導向正確的頁面 |
| 圖片顯示正常 | 按鈕功能正常運作 |
| 日期、價格、優惠碼及相關細節正確無誤 | 社群媒體連結已更新且可正常點擊 |
| 所有文字皆已校對，無拼字或語法錯誤 | 取消訂閱連結存在且功能正常（系統會自動新增至所有郵件中） |
| 圖片皆已新增替代文字（Alt text） |
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| 個人化顯示正常（例如：名字） |
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各收件匣服務商的呈現效果
| 使用不同的收件匣服務商測試您的郵件 | 留意以下可能出現的不一致現象 |
|---|---|
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為了獲得更準確的測試結果，為了獲得更準確的測試結果，我們建議您建立一筆小型內部測試聯絡人名單，其中包含來自多個收件匣服務商的電子郵件地址（例如 gmail.com、yahoo.com、outlook.com，甚至您自己的個人自訂網域）。擁有這筆內部測試名單，有助於您比對各個收件匣服務商如何顯示郵件、圖片是否正常載入、郵件會不會進到垃圾信箱或促銷資料夾等！
收件匣落點
我們無法保證郵件的具體落點，因為這完全由收件匣服務商決定。各大收件匣服務商會使用自己的演算法，來判定一封郵件應該進入「主要」資料夾還是「促銷」資料夾。
郵件會進到哪個資料夾會受到許多因素影響，包括：聯絡人互動程度、寄件者信譽、網域驗證、郵件內容以及收件者過去的行為模式。