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升級或變更方案
只有帳戶擁有者可以升級帳戶。如果您沒有看到「升級」或「變更方案」的選項，請確保您目前切換到正確的帳戶中。
開始之前
- 年繳方案升級費用將按整年剩餘比例計算：若您在年繳方案期間進行升級，只要補剩下的費用差額就好
- 降級將於下一個計費週期開始時生效：當您選擇降級時，新的低階方案將在您的續訂日正式啟用。此政策同時適用於月方案與年方案，且針對未使用的時間不提供任何退款。
- 方案降級
- 立即生效：新的較低方案限制（包含功能或聯絡人數量）將會立即生效。
- 不退差額：我們不會退還目前計費週期剩餘天數的差額。
- 下一期調降費用：系統將在您的下一個計費週期，開始收取較低方案的費用。
要升級或變更方案，請瀏覽以下步驟
- 點擊您的帳戶頭像。
- 如果您目前使用的是免費方案，您會看到「升級至 Pro」的選項。
- 選擇「帳戶設定」，然後點擊「方案與帳單」。
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在此頁面中，您將看到帳戶目前的訂閱方案、詳細資訊（如聯絡人額度、電子郵件額度）、使用量以及計費週期。
- 如果您目前是「免費方案」，請點擊「升級至 Pro」；若您已經是「Pro 方案」，請點擊「變更方案」。
- 在右側，您會看到選擇聯絡人額度的選項。點擊下拉選單即可查看所有可選的方案列表。
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選擇您的計費週期（每月或年度）、聯絡人方案，並點擊升級至 Pro 或 選擇方案來確認您的選擇。
- 確認您的方案詳細資訊，並選擇或新增您的付款方式。
- 最後，確認變更您的方案。
常見問題
我可以在計費週期途中升級或降級嗎？
可以，您可以在計費週期途中進行升級。只要您的聯絡人數量符合較低方案的限制，您也可以隨時降級。當您進行降級時，新方案的各項限制（包含功能與聯絡人數量上限）將會立即生效。
為什麼有些方案顯示為灰色（無法選擇）？
如果您是現有用戶且帳戶中已有聯絡人，系統只會允許您選擇符合您目前聯絡人總數的方案。
當我從月方案改為年方案時，會發生什麼事？
您需要預先支付全年費用（可享 15% 折扣），而當月未使用的剩餘時間將會按比例扣抵費用。
當我從年方案改為月方案時，會發生什麼事？
您的方案將會維持年方案直到當前計費週期結束，之後將轉為月方案。恕不提供立即退款。
如果我在計費週期途中進行方案降級，會收到差額退款嗎？
不會，我們不會按比例退還該計費週期剩餘天數的費用。